Empresas - Análisis de datos

El uso de la estadística y de métodos de medición permite representar y evaluar el éxito real de una empresa. No se trata únicamente de registrar ingresos y gastos, sino de ir más allá para obtener información que ayude a mejorar la gestión y la toma de decisiones.

No se puede gestionar lo que no se mide. Si no puede medirlo, no puede controlarlo; y si no puede controlarlo, no puede gestionarlo ni mejorarlo.

No. Actualmente no es necesario recurrir a programas costosos ni a grandes inversiones. En muchos casos, una hoja de cálculo como Excel o el paquete estadístico SPSS de IBM es más que suficiente para cubrir las necesidades de medición y análisis de una empresa.

La ausencia de estadísticas impide una gestión científica del negocio. Tomar decisiones basadas únicamente en datos financieros pasados, hacer previsiones por intuición o desconocer las probabilidades de éxito o fracaso son problemas muy habituales.

Además, la falta de datos internos y externos impide anticiparse a los problemas y adoptar medidas preventivas a tiempo, lo que puede provocar daños irreparables en algunos casos.

Las empresas que no utilizan nuevas tecnologías y técnicas estadísticas pierden competitividad y quedan desfasadas ante los continuos cambios del entorno, poniendo en riesgo su continuidad.

Antes los cambios eran lentos y apenas perceptibles. Hoy el entorno es dinámico y cambiante, y el empresario necesita prever la demanda, detectar tendencias y reaccionar con rapidez y precisión.

Para negociar, fijar precios, corregir problemas de calidad, aumentar la productividad, mejorar el mantenimiento, analizar ventas, optimizar procesos o evaluar inversiones, es imprescindible contar con datos estadísticos fiables.

Sin estadísticas, una empresa no puede saber con certeza qué productos o servicios generan beneficios y cuáles generan pérdidas.

Si no puede responder con claridad a preguntas como:

• ¿Qué clientes, productos o servicios generan mayores beneficios?

• ¿Qué zonas o mercados generan más ventas?

• ¿Cuáles son las averías o incidencias más frecuentes?

• ¿En qué momento alcanza el punto de equilibrio?

• ¿Cuál es el nivel de rotación o satisfacción de clientes?

• ¿En qué fase del ciclo de vida se encuentra cada producto o servicio?

Entonces su empresa necesita apoyo estadístico profesional.

Responder a este tipo de preguntas requiere personal cualificado y herramientas optimizadas. Obtener esta información sin una estructura adecuada supone dedicar mucho tiempo, generar datos poco fiables y llegar tarde a la toma de decisiones.

Para disponer de información veraz y a tiempo es imprescindible contar con conocimientos estadísticos y herramientas correctamente configuradas.

La estadística es fundamental para gestionar y mejorar, entre otros aspectos:

• Control de calidad

• Productividad y eficiencia de procesos

• Análisis de costes y rentabilidad

• Ventas por productos, clientes y zonas

• Predicción de ventas y demanda

• Gestión de inventarios

• Satisfacción y rotación de clientes

• Tiempos de respuesta y ciclos productivos

• Análisis de riesgos y toma de decisiones

• Evolución de ratios económicos y financieros

• Optimización de recursos humanos y técnicos

En gran parte por una cuestión cultural y por la falta de formación estadística, tanto de empresarios como de muchos profesionales que asesoran en gestión (una gestoría no es una consultoría estadística).

En países con fuerte cultura estadística, como los anglosajones o Japón y Corea, el uso de datos es clave en la gestión empresarial.

La estadística, junto con herramientas informáticas adecuadas, permite mejorar procesos, tomar mejores decisiones y hacer un uso más eficiente de los recursos.

Academia Arquímedes pone a disposición del empresario el conocimiento, las herramientas y la experiencia necesarias para gestionar su empresa con eficacia y eficiencia. Usted decide mejorar; nosotros le damos los medios para hacerlo.